IFC Aroma Kimya Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine, saklanmasına ve aktarılmasına ilişkin olarak sizleri aydınlatma yükümlülüğü kapsamında bilgilendirmektedir.
Veri Sorumlusu:
IFC Aroma Kimya Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: İOSB Mah. Saraçlar Sanayi Sitesi 12. Blok No: 9 Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0 850 303 8910
E-posta: [email protected]
Web: https://ifcaroma.com.tr
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik no vb.)
İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş, ödeme, fatura)
Finansal Bilgiler
Çerez ve trafik verileri (IP adresi, gezinme geçmişi)
Hukuki işlem ve uyum bilgileri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimi
Müşteri hizmetlerinin sunulması
Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Şirketin ticari faaliyetlerinin yürütülmesi
Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (açık rıza dahilinde)
İlgili mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şikayet yönetimi ve hukuki yükümlülüklerin takibi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
Kargo ve lojistik hizmeti sunan firmalara
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına ve bankalara
Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda ilgili kamu kurumlarına
Bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız firmalara
Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcılarına
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz (https://ifcaroma.com.tr) üzerinden üyelik ve sipariş formları,
E-posta, telefon, çağrı merkezi ve iletişim formları,
Kargo ve ödeme işlemleri,
Çerezler ve diğer dijital takip teknolojileri
aracılığıyla elektronik ve/veya fiziki yollarla toplanmaktadır.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin 3. kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, aşağıdaki yollarla bize iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Posta: İOSB Mah. Saraçlar Sanayi Sitesi 12. Blok No: 9 Başakşehir / İstanbul
Web: https://ifcaroma.com.tr adresindeki iletişim formu
IFC Aroma Kimya Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak kişisel verilerinize saygı duyuyor, yasal sınırlar içinde azami özen ve güvenlikle işliyoruz.