Kalite Politikamız
KALİTE POLİTİKAMIZ
IFC Aroma Kimya Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, kuruluşumuzdan itibaren benimsediğimiz kalite anlayışı; sadece ürün kalitesini değil, hizmet süreçlerinden müşteri ilişkilerine kadar uzanan her alanı kapsamaktadır. Amacımız; sektörde güvenilir, sürdürülebilir ve yenilikçi bir marka olarak faaliyetlerimizi en yüksek kalite standartlarında sürdürmektir.
Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:
1. Müşteri Memnuniyeti Odaklılık
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlayarak, yüksek kalite standartlarında ürün ve hizmet sunmak temel önceliğimizdir. Geri bildirimleri titizlikle değerlendirir, müşteri memnuniyetini sürekli kılacak iyileştirmeleri hayata geçiririz.
2. Sürekli İyileştirme ve Gelişim
Kaliteyi statik bir değer değil, dinamik bir gelişim süreci olarak görürüz. Üretimden yönetime kadar tüm süreçlerimizde sürekli iyileştirme felsefesiyle hareket eder, teknolojik yenilikleri sistemimize entegre ederiz.
3. Uluslararası Kalite Standartlarına Uyum
Ürünlerimiz, gıda güvenliği ve yasal mevzuatlar başta olmak üzere ilgili ISO, GMP ve HACCP gibi kalite yönetim sistemlerine uygun şekilde üretilir. Tüm faaliyetlerimizde yerel ve uluslararası standartlara tam uyum hedeflenir.
4. Eğitim ve Bilinçlendirme
Çalışanlarımızı, kalite bilinciyle donatılmış bireyler haline getirmek için düzenli eğitim programları uygularız. Her bir çalışanımız kalite yönetiminin aktif bir parçasıdır.
5. Etik ve Sorumlu Ticaret
Etik değerlere, çevreye, topluma ve iş ortaklarımıza karşı sorumluluk bilinciyle hareket ederiz. Üretimde ve tedarikte şeffaflık ve güvenilirlik vazgeçilmez ilkelerimizdendir.
Kalite politikamız, “doğru ürün, doğru hizmet, doğru zaman” ilkesiyle şekillenir. IFC Aroma Kimya olarak, sadece bugün değil gelecekte de tercih edilen bir marka olmak için kalite yolculuğumuzu kararlılıkla sürdürüyoruz.